Perguntas Frequentes
 
Qual o prazo de entrega?
A maior parte dos produtos do nosso site são a pronta entrega, sendo a entrega ou despacho no mesmo dia ou dia seguinte.
Os produtos a pronta entrega Just In Time, com gereciamento de estoque do fabricante deverão ter seu prazo de disponibilidade confirmado no ato do fechamento do pedido. Esse prazo pode ser confirmado na descrição do produto, localizado bem ao lado do preço.
Produtos diferentes podem ter prazos de entrega diferentes.
 
Posso retirar meu pedido na empresa?
Sim pode retirar seu pedido conosco, após ter feito a escolha dos produtos e nos enviado por e-mail ou por fax seu cadastro contendo seus dados para a nota fiscal.

É cobrado frete para a entrega do aparelho?
Sim é cobrado frete, para São Paulo/Grande São Paulo, pedidos abaixo de R$ 500,00 é cobrado frete de R$ 20,00 / R$ 40,00 respectivamente, fora dessas regiões enviamos seu pedido por Correios ou Transportadora com frete por conta do comprador a ser pago no ato do pedido.

Não tem frete Grátis?
Sim temos, somente para São Paulo e Grande São Paulo com pedidos acima de R$ 500,00.

Tem como ver os produtos?
Não temos aparelhos para exposição, para ter uma boa visualização de todos os ângulos e conectividades do aparelho temos uma apresentação em flash e arquivos em PDF contento todas as especificações do fabricante na maioria dos modelos do catalogo.

Tem preço diferenciado para revenda e provedor?
Sim nosso atendimeto é especializado a revendas e provedores.
Fazendo o cadastro de sua Revenda, voce tem um desconto de ate 15% do valor da compra, e para provedores anunciamos o menor preço a vista possível em todos os aparelhos.

Tem pedido minimo?
Sim, para revendas o pedido minimo é de R$ 1.000,00 e provedores R$ 500,00

Tem garantia e nota fiscal?
Sim todos os produtos por nós comercializados tem garantia de fabrica (balcão da empresa) com nota fiscal.

Se os produtos adquiridos derem problema onde eu levo?
Contamos com um laboratório proprio bem aparelhado e temos em nossa equipe técnicos de eletrônica, de hardware e de sistemas aptos a diagnosticar o defeito reclamado com muita eficiencia, as vezes resolvendo o problema sem ter de encaminhar o produto para a assistência técnica autorizada do fabricante, com isso podemos oferecer um atendimento de qualidade, diferenciado e personalizado.

Se os produtos adquiridos derem problema fora da gantantia. A MGN conserta?
Não, mas dispomos de parceiros com assistência técnica de alto padrão para atender todos os nossos clientes. Faça um orçamento. Comprove!

Vendem faturado para empresa?
Sim, mas somente após aprovado o cadastro.

A vista tem desconto?
Sim de 15% para deposito ou transferencia on-line.

Parcelamento com Cheque tem desconto?
Sim de 5%, mas os cheques tem de ser enviados para nossa empresa no ato do fechamento do pedido para enviarmos para financeira, e o pedido será liberado após liberação da financeira.

Vocês parcelam?
Sim, parcelamos todas as compras em 4x sem juros ou em até 24x com juros de 1,99% pelo PagSeguro do UOL, aceitamos todos os cartões de crédito.

Qualquer outra dúvida estamos a disposição.